当社の個人情報に関する取扱に関する取り組みについて

■ 個人情報とは

「株式会社イプセンWEBサイト」「IBSENオンラインショップ」および「ビハウスWEBサイト」(以下、当サイトといいます。) における個人情報とは、個人を特定できる情報「お名前」「住所」「電話番号」「メールアドレス」「クレジットカード番号」などのお客様固有の情報をさします。

■ 個人情報の収集について

当サイトでは、株式会社イプセンがお客様に対するサービスの提供に必要な範囲内で次のような場合に、 お客様の了解を得てお客様の個人情報をお伺いすることがあります。

  • オンラインショップにてお買物をされた場合、商品のお届けに必要とする情報
  • サンプル、資料などを請求された場合、製品のお届けに必要とする情報
  • キャンペーンやプレゼント実施の際のご応募
  • 会員制サービスをご利用いただく場合
  • ご相談、お問い合わせ
  • その他お客様にサービスを提供する上で必要な場合

※お客様の了解なく個人情報の収集を行うことは決してありません。
個人情報をご提供いただくかどうかはお客様ご自身が判断できます。ただしお申込になるサービスの内容によっては個人情報を ご提供いただかなければご利用になれない場合がございます。
お客様より提供していただいた個人情報は、いつでも変更及び削除することができます。

■ 個人情報の管理について

当サイトは個人情報を管理する運営責任者を設けお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払い、外部、及び内部担当者以外へ漏洩の防止に努めます。 また、当サイトの運営、制作に携わる全ての者に対して、同様に最大限の注意を払う様、衆知徹底、教育しております。
また第三者からの不正なアクセス、または閲覧、収集、紛失、破壊、改ざん等の危険に対しても、適切な安全対策(ファイヤーウォールの設置等) を講じて、お客様の個人情報の保護に努めています。

■ 個人情報の使用について

当サイトにてお客様に個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめWEBサイト内にその目的を明示し、その目的の範囲内で使用いたします。
主に次のような目的で使用いたしますが、その目的の範囲を越えると判断される場合は、必ずお客様の同意を得ることができた場合のみとし、 お客様はこれを拒否することも可能であることをお約束します。

  • 当社よりお送りする品物、資料等をお届けするため
  • お問い合わせのに対するご返事を行うため
  • 会員制サービスへの登録者の本人確認のため
  • 個人情報を提供されたお客様への何かしらのご連絡が必要な場合のため
  • その他、お客様にとってより良いサービスの提供に必要な場合のため

また、ご提供いただいた個人情報を元に集計、分析などを行う場合は、個人が特定できない情報として作業を行います。

■ 第三者への個人情報の提供、開示について

当サイトにてお客様からご提供頂いた個人情報は、次の場合を除いて、お客様本人の事前の承諾なしに当社グループ以外の第三者へは開示しません。

  • 商品、資料などお客様より依頼された物品のお届けを、運送業者に委託する場合
  • 法律に基づき開示の義務が発生した場合

■ セキュリティについて

● 当社のウェブページは、必要に応じて個人情報を保護するために、SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用して暗号化を行っております。

  • SSLとは、お客様情報などの入力時に、これらの情報が盗聴・妨害されることを防ぎ、お客様が当社ホームページより個人情報を入力してい頂く際、 暗号処理を行い通信を行うセキュリティ・サービスです。

● クレジットカードの決済は「クロネコ@ペイメント」(ヤマトフィナンシャル株式会社)を利用しております。お客さまのカード番号等の情報を当社が受け取る事はありません。

■ 個人情報以外に当社が収集する情報

クッキー(Cookie)について

当サイトでは、クッキー(Cookie)を使用しております。クッキーとは当サイトを稼動させているコンピュータから、お客様のパソコンにお送りする自動的に小さなファイルです。これはお客様の個人を特定する情報ではなく、当サイトへのアクセス状況を把握するための情報です。
 これにより、カゴの中身の情報を一定時間保持できるので、お客様が便利にお買い物をすることが可能となります。
 そして、どの商品やサービスのページに人気があるか、またどういった目的(キーワード)でお客様が訪問されているかを集計し、お客様のニーズに お応えできるより良いWEBサイトを提供するために、使用いたします。
 また、回線等のトラブルや不正なアクセスを把握することにより、ショッピングシステムを安定させることにもつながります。
クッキーの為に個人情報が送信されたり、お客様のコンピュータがウィルス等に感染したりすることはございませんので、安心してご利用ください。

■ 免責事項

個人情報に関する、お客様の管理について

当サイトにて個人情報を提供していただく際は、必ずお客様ご自身で登録し、厳重に管理を行なってください。お客様の管理ミス等により、 第三者に不正使用された場合は、当社は一切の責任を負いません。
 お客様が虚偽の情報の提供、または他人の情報を登録された場合、お客様への通告なくご登録を削除させていただくことがあります。

外部リンクについて

当社サイト内のコンテンツからは第三者の提供するコンテンツおよびサービスにリンクされていることがあります。これらのサイトおよびサービスは、 当社WEBとは独立した個人情報の保護に関する規定やデータの収集の規定を定めております。 当社は、これらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。 個人情報の提供にあたっては、各サイトの定める規約等を事前にご確認ください。

●株式会社イプセンは、このプライバシーポリシーを適宜見直し、改定(更新)します。 改定を行った場合は、当WEBサイトに掲載します。

株式会社イプセン 代表取締役 遠藤真太郎
初版 平成17年4月
改訂第2版 平成20年5月